Über uns

Es war ein ganz besonderer Moment!

Einer, der mich völlig überrascht hat - un der mir bis heute im Herzen geblieben ist.

Eigentlich war ich nur mit meiner Familie essen. Ganz normal. Meine Hündin Lilly dabei - unter dem Tisch.

Man legt sie halt so hin, dass sie nicht stört, dass sie keinem auffällt. So macht man das eben. und genau deshalb war es so besonders, was passiert ist.

Nach dem Essen kam die Bedienung und reichte nicht nur die Rechnung, sondern auch ein großes Leckerchen für Lilly. Nicht beiläufig sondern mit echter Aufmerksamkeit - eine ehrliche liebevolle Geste, wie selbstverständlich.

Aber für mich war es das nicht. Es war besonders und bewegt nicht bis heute. Denn ich hatte das Gefühl - sie ist nicht einfach nur dabei - SIE IST WILLKOMMEN!

Diese Situation hat etwas in mir bewegt. Es hat sich festgesetzt und es hat nicht mehr aufgehört in mir zu arbeiten. Denn während Hotels, Restaurants und Freizeiteinrichtungen sich um den perfekten Service für den Menschen bemühen, wird der Hund vergessen. An so vielen Orten fehlt dieses Gefühl. In so vielen Betrieben die sich Mühe geben - aber diesen einen Schritt noch nicht mitdenken.

• Ich habe mich gefragt, warum gibt es das nicht?
• Warum gibt es alles für den Menschen - aber nichts für den Hund?
• Warum wird der Hund - der zur Familie gehört - einfach ausgeblendet?

Da ich dieses Gefühl nicht vergessen konnte, wurde mir klar:

DIESE GEFÜHL MÖCHTE ICH WEITERGEBEN

Ich möchte, dass so viele Betriebe wie möglich genau dieses Gefühl weitergeben können. An Menschen die mit ihren Hunden reisen, essen gehen oder den Tag verbringen.

Aus einem Gefühl wurde die Idee und aus der Idee eine Marke mit Vision.

Denn wer den Hund beachtet, gewinnt das Herz seines Menschen. Es geht nicht nur um den Hundekeks oder die Praline, sondern um die Haltung um Wertschätzung um ein kleines Erlebnis, dass alles verändern kann.

Und darum bit es die Manufaktur Fellnase, damit Betriebe ihren Gästen genau dieses Gefühl schenken können. IHR SEID WILLKOMMEN

Was für mich ein besonderer Moment war, soll für viele Andere zum neuen Standard werden.